GDPR για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις: Τι Πρέπει να Γνωρίζετε.

Τι είναι ο GDPR;

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι η ευρωπαϊκή νομοθεσία που τέθηκε σε ισχύ το 2018 και ρυθμίζει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί συλλέγουν, αποθηκεύουν, επεξεργάζονται και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών της Ε.Ε. Αφορά όλες τις επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους, που διαχειρίζονται προσωπικά δεδομένα – ακόμα και αν πρόκειται μόνο για ένα απλό αρχείο Excel με στοιχεία πελατών.

Βασικές Έννοιες

• Προσωπικά Δεδομένα: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο (π.χ. όνομα, email, ΑΦΜ, διεύθυνση IP).

• Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Η επιχείρηση ή οργανισμός που αποφασίζει πώς και γιατί επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα.

• Εκτελών την Επεξεργασία: Ο συνεργάτης (π.χ. λογιστής, πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας) που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της επιχείρησης.

• Συναίνεση: Ρητή, συγκεκριμένη και ενημερωμένη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων.

Υποχρεώσεις μιας ΜμΕ

Ακόμα κι αν η επιχείρησή σας είναι μικρή, έχετε νομική υποχρέωση να:

✅ Ενημερώνετε τους πελάτες για τα δεδομένα που συλλέγετε και γιατί (π.χ. Πολιτική Απορρήτου)

✅ Έχετε τεκμηριωμένη βάση για κάθε επεξεργασία (π.χ. συναίνεση, εκτέλεση σύμβασης)

✅ Διατηρείτε αρχείο επεξεργασιών

✅ Ενημερώνετε για παραβιάσεις (data breaches)

✅ Εκπαιδεύετε το προσωπικό σας

✅ Ελέγχετε τους τρίτους συνεργάτες (εκτελούντες την επεξεργασία)

✅ Απαντάτε σε αιτήματα χρηστών (π.χ. πρόσβαση ή διαγραφή δεδομένων)

Εργαλεία & Βήματα Συμμόρφωσης

Στην DMN Group προτείνουμε μια δομημένη προσέγγιση συμμόρφωσης:

🔸 GDPR Audit: Έλεγχος δεδομένων, συστημάτων και πολιτικών

🔸 Αρχείο Επεξεργασιών: Καταγραφή όλων των ροών προσωπικών δεδομένων

🔸 Σύνταξη Πολιτικών: Πολιτική Απορρήτου, Cookies, Πολιτική Επεξεργασίας Δεδομένων

🔸 Έλεγχος Τρίτων: Συμβάσεις εμπιστευτικότητας και επεξεργασίας με συνεργάτες

🔸 Εκπαίδευση: Ενημέρωση ομάδας σε βασικά ζητήματα

🔸 Ορισμός Υπευθύνου GDPR (εσωτερικού ή εξωτερικού)

🔸 Σύστημα απόκρισης σε αιτήματα υποκειμένων

Bonus: Η συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) αποτελεί κρίσιμη πρόκληση για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ). Ευτυχώς, υπάρχουν εργαλεία και εφαρμογές που μπορούν να διευκολύνουν αυτή τη διαδικασία. Παρακάτω παρουσιάζονται ορισμένα από αυτά:​

Microsoft 365 Compliance Center: Παρέχει εύκολη πρόσβαση σε δεδομένα και εργαλεία για τη διαχείριση των αναγκών συμμόρφωσης μιας επιχείρησης, επιτρέποντας την παρακολούθηση και διαχείριση της συμμόρφωσης με τον GDPR. ​Microsoft

Google Workspace Security Center: Προσφέρει εργαλεία για την αξιολόγηση και βελτίωση της ασφάλειας των δεδομένων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν πιθανούς κινδύνους.​

OneTrust: Μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης ιδιωτικότητας που βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφωθούν με τον GDPR, προσφέροντας αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, αξιολογήσεις κινδύνου και δυνατότητες αναφοράς.​

TrustArc: Προσφέρει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης ιδιωτικότητας που απλοποιεί και αυτοματοποιεί τη συμμόρφωση με παγκόσμιους νόμους περί ιδιωτικότητας, όπως ο GDPR. ​cookieyes.com

Sovy GDPR Privacy Essentials: Σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις, παρέχει εργαλεία για την τήρηση των βασικών αρχών του GDPR, με προσιτές συνδρομές και απλή χρήση. ​Sovy

Η επιλογή του κατάλληλου εργαλείου εξαρτάται από τις συγκεκριμένες ανάγκες και τον προϋπολογισμό της επιχείρησής σας. Είναι σημαντικό να αξιολογήσετε μαζί με τον ΙΤ Manager σας ποιο εργαλείο ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις σας για να διασφαλίσετε την αποτελεσματική συμμόρφωση με τον GDPR.

Ο GDPR δεν είναι απλώς μια υποχρέωση – είναι επένδυση στην αξιοπιστία της επιχείρησής σας. Μια επιχείρηση που σέβεται τα προσωπικά δεδομένα κερδίζει την εμπιστοσύνη πελατών και συνεργατών.

Θέλετε να αξιολογήσουμε αν η επιχείρησή σας συμμορφώνεται με τον GDPR; Η ομάδα της DMN Group προσφέρει πλήρεις υπηρεσίες συμμόρφωσης, μέσω πιστοποιημένων G.R.C. Officers, από τον έλεγχο έως και την εφαρμογή.

Επικοινωνήστε Μαζί μας